Sicherheit

Unser InternetBanking ist eine sichere Sache. Darauf können Sie sich verlassen. Ein spezielles Verschlüsselun­gsverfahren schützt alle Informationen vor Mißbrauch.

Aktuelle Informationen zur Sicherheit im E-Banking:

Eine Gefahr der Computerkrimi­nalität besteht darin, dass Vorgänge von unberechtigten Personen automatisiert und anonym durchgeführt werden können. Um dies zu verhindern, haben wir die Login-Seite um einen 6-stelligen Zugriffscode erweitert. Dieser wird Ihnen in Form eines Bildes, welches eine Ziffernfolge darstellt und pro Login-Vorgang wechselt, angezeigt. Die darin enthaltenen Ziffern sind so aufgebaut, dass diese aufgrund der unscharfen Darstellung, des Farbverlaufes im Hintergrund sowie der horizontalen und vertikalen Linien innerhalb des Bildes nicht computergestützt erkannt werden können. Nur das menschliche Auge kann diesen Code problemlos entziffern. Bitte geben Sie für die Anmeldung einfach Ihren VR-NetKey und Online-PIN sowie den neuen Zugriffscode in die dafür vorgesehenen Felder ein und melden sich damit im InternetBanking an. Wird der Zugriffscode nicht korrekt in das dafür vorgesehene Feld eingetragen, so erfolgt keine Anmeldung.

Man-in-the-middle-Attacke und trojanischen Pferde

Maßnahmen bei einer Man-in-the-middle-Attacke und bei trojanischen Pferden

SSL (Secure Socket Layer)

Beim Verbindungsaufbau wird durch das Browser-Standardprotokoll SSL sichergestellt, dass kein Dritter in die Kommunikation zwischen Ihnen und unserem Rechenzentrum eingreifen kann.

Die Verwendung der SSL-geschützten Verbindung zeigt Ihr Browser an. Bei Browsern von Netscape und Microsoft wird z.B. eine Grafik mit einem geschlossenen Vorhängeschloss angezeigt. Bitte achten Sie auf diese Anzeige! Nur wenn das Schloss geschlossen ist, liegt eine sichere Verbindung vor.

Die PIN – Geheimzahl für das InternetBanking und InternetBroking

Zur Absicherung Ihrer Konten und Depots gegen Missbrauch durch Unbefugte, bekommen Sie von uns eine fünfstellige OnlineBanking-PIN (PIN = Persönliche Identifikation­snummer). Diese PIN gilt für alle Ihre onlineberechtigten Konten und Depots. Nur durch Eingabe Ihrer Kundennummer und Ihrer PIN, beide Daten stehen auf Ihrem PIN-Brief, ist der Einstieg in das InternetBanking und InternetBroking möglich.

Die Durchführung einer PIN-Änderung ist aus Gründen der Sicherheit immer bei Erhalt einer neuen PIN erforderlich. Deshalb wird Ihnen bei der ersten Nutzung der InternetBanking- und InternetBroking-Anwendung die PIN-Änderungsseite angezeigt. Nur durch Eingabe einer neuen PIN und einer gültigen TAN können Sie das InternetBanking und -Broking nutzen.

Voraussetzung hierfür ist grundsätzlich, dass das Onlinekonto- bzw. Depot vorher durch uns freigeschaltet wurde. In Ihrem eigenen Interesse sollten Sie Ihre PIN regelmäßig ändern und die PIN keinem Dritten gegenüber bekannt werden lassen.Bei dreimaliger Falscheingabe der PIN wird der Zugang zum InternetBanking-/Broking gesperrt. Wenn Sie Ihre PIN noch wissen, können Sie den Zugang selbst wieder freischalten, indem Sie sich erneut mit Ihrer Kundennummer und Ihrer korrekten PIN am InternetBanking/-Broking anmelden. Anschließend werden Sie aufgefordert, eine gültige Transaktionsnummer (TAN) einzugeben. Danach können Sie wieder ohne Einschränkung die InternetBanking- und InternetBroking-Anwendung nutzen.

Sollten Sie Ihre PIN nicht mehr wissen, dann setzen Sie sich bitte mit uns in Verbindung.

Ändern der PIN

Sie können Ihre PIN jederzeit selbst ändern. Die Funktion PIN-Änderung finden Sie innerhalb der InternetBanking-Anwendung in der Rubrik Service. Sie werden dort aufgefordert, Ihre neue PIN einzugeben. Diese erscheint aus Sicherheitsgründen nicht am Bildschirm und muss zum Schutz vor ungewollten Schreibfehlern ein zweites Mal eingegeben werden. Zum Schluss wird zur Bestätigung eine gültige TAN eingegeben. Die von Ihnen frei wählbare neue PIN, die Zahlen und/oder Buchstaben enthalten kann, darf 5 bis 20 Stellen lang sein. Sonderzeichen sind nicht möglich. Eine Unterscheidung zwischen Groß- und Kleinbuchstaben findet nicht statt. Bitte beachten Sie, dass Sie mit einer 5– bis 20-stelligen PIN nur das InternetBanking und -Broking nutzen können. Sofern Sie auch das OnlineBanking nutzen und hierfür andere Zahlungsverkeh­rsprogramme, wie z.B. die VR-NetWorld-Software oder PROFI cash, einsetzen, darf Ihre PIN nur 6-stellig sein. Verwenden sie für Ihre PIN keine Zahlen- oder Buchstabenfolge, die mit Ihnen in Verbindung gebracht werden kann, wie z.B. Geburtsdaten oder Namen, Konto- bzw. Telefonnummern oder zu einfache Zahlen- oder Buchstabenkom­binationen, da diese leicht zu erraten sind.